Beste bezoeker van het KSF jaarcongres, Fijn dat je deelgenoot bent van ons netwerk. De KSF maakt zich graag hard voor kennisdeling,...
Voeg toe aan selectie
Firestarter. Dat is het thema van het KSF Jaarcongres 2019. Er worden dan ook geen doekjes om gewonden: terwijl de lichten in de zaal...
Voeg toe aan selectie
Service design: wat is het precies, hoe pak je het aan en wat levert het op voor je klantcontact? Jon Rodriguez en Femke Lampe-Braun van...
Voeg toe aan selectie
Bij de lunch vragen we bezoekers: welk vuur wilt u aanwakkeren?
Voeg toe aan selectie
KSF Innovationboard
Let’s keep the fire burning. Zo openen Arjan van Hessen en Ernst-Jan Kruize van de KSF Innovationboard hun presentatie. Twee jaar geleden...
Voeg toe aan selectie
De enorme technologische ontwikkelingen van de laatste jaren hebben het gedrag en de verwachtingen van consumenten flink veranderd. Spreker...
Voeg toe aan selectie
In de pauze is er tijd voor een kleine terugblik. Welke inzichten zijn er al opgedaan? Wat neem je mee na vandaag?
Voeg toe aan selectie
Fotoimpressie van het KSF Jaarcongres 2019.
Voeg toe aan selectie
